{"id":124722,"date":"2023-06-20T16:00:00","date_gmt":"2023-06-20T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/trendblog.euronics.de\/?p=124722"},"modified":"2023-06-23T10:06:19","modified_gmt":"2023-06-23T08:06:19","slug":"smartphone-weg-was-tun-wenn-du-das-telefon-verloren-hast","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trendblog.euronics.de\/mobile-web\/smartphone-weg-was-tun-wenn-du-das-telefon-verloren-hast-124722\/","title":{"rendered":"Smartphone weg: Was tun, wenn du das Telefon verloren hast?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">35 Prozent der Deutschen ist schon einmal das Handy abhanden bekommen \u2013&nbsp;meldet der Branchenverband Bitkom nach einer Umfrage unter 1.100 Teilnehmer:innen. Den meisten davon \u00fcberraschenderweise in \u00f6ffentlichen Verkehrsmitteln (43 Prozent). Du bist also sicher nicht allein mit der Sorge um den Verlust deines Telefons. In sehr vielen F\u00e4llen l\u00e4sst es sich sogar wieder auffinden. Bist du gut vorbereitet, sind deine Daten nicht in Gefahr bzw. verloren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Inhalt:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#weg\">Smartphone weg: Erste Ma\u00dfnahmen<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#orten\">Smartphone orten<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#gestohlen\">Handy gestohlen: Wichtige Schritte<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#vorbeugen\">Verlust &amp; Diebstahl vorbeugen<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"weg\">Smartphone weg: Erste Ma\u00dfnahmen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In Momenten der Verzweiflung kommst du m\u00f6glicherweise nicht auf die naheliegenden Ma\u00dfnahmen, die zu zuerst unternehmen solltest:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Smartphone anrufen:<\/strong> Bitte jemanden, dein Handy anzurufen. Vielleicht befindet es sich ganz in der N\u00e4he oder diejenige Person, die es gefunden hat, h\u00e4lt es gerade in den H\u00e4nden. So sp\u00fcrst du das Telefon vielleicht innerhalb kurzer Zeit wieder auf.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bluetooth:<\/strong> Ist das Smartphone auf Vibration oder lautlos gestellt, kann eine Bluetooth-Suche (sofern Bluetooth aktiv ist) mit einem verbundenen mobilen Ger\u00e4t dein Handy entdecken. Das geht zum Beispiel mit den meisten Smartwatches. Dann ist eine genauere Suche im Umkreis von rund 10 Metern n\u00f6tig, aber: es ist ganz in der N\u00e4he!<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Handy orten:<\/strong> Hast du die Funktion nicht explizit deaktiviert, sollte diese standardm\u00e4\u00dfig bei Android-basierten Telefonen und dem iPhone eingeschaltet sein. Ist dein Smartphone noch mit dem Handynetz bzw. WLAN verbunden, ist eine pr\u00e4zise Ortung m\u00f6glich.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Mobile-Office-Smartphone-Akku-leer.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"512\" src=\"https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Mobile-Office-Smartphone-Akku-leer-768x512.jpg\" alt=\"Wichtig: Ist das Smartphone ausgeschaltet oder defekt, wird das Auffinden sehr schwierig bis unm\u00f6glich. (Foto: Getty Images)\" class=\"wp-image-124724\" srcset=\"https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Mobile-Office-Smartphone-Akku-leer-768x512.jpg 768w, https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Mobile-Office-Smartphone-Akku-leer-384x256.jpg 384w, https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Mobile-Office-Smartphone-Akku-leer-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Mobile-Office-Smartphone-Akku-leer-2048x1366.jpg 2048w, https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Mobile-Office-Smartphone-Akku-leer-1600x1067.jpg 1600w, https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Mobile-Office-Smartphone-Akku-leer-1320x880.jpg 1320w\" sizes=\"auto, (max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">Wichtig: Ist das Smartphone ausgeschaltet oder defekt, wird das Auffinden sehr schwierig bis unm\u00f6glich. (Foto: Getty Images)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pers\u00f6nlich habe ich vor allem mit der Ortung positive Erfahrungen gemacht, die du am (station\u00e4ren oder mobilen) Rechner, am Smartphone eines Freundes oder an deinem Tablet durchf\u00fchren kannst.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"orten\">Smartphone orten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Google und Apple liefern von Haus aus eine Ortungs-Funktion, die du nicht nur f\u00fcr Telefone, sondern auch f\u00fcr Tablets, Smartwatches, Rechner oder Kopfh\u00f6rer \u2013 abh\u00e4ngig von deinem genutzten Betriebssystem \u2013 einsetzen kannst.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Android-Smartphone orten<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ist dein Android-Smartphone &#8222;verschwunden&#8220;, nutze die Orten-Funktion von Google:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\">\n<li>Rufe <a href=\"https:\/\/www.google.com\/android\/find\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.google.com\/android\/find\/<\/a> auf und logge dich dort mit deinen Google-Konto-Zugangsdaten ein.<\/li>\n\n\n\n<li>Alle deine Ger\u00e4te, also auch Smartwatches (mit WearOS) und Tablets (mit Android) lassen sich in einer Liste ausw\u00e4hlen. Klicke das gesuchte Telefon an.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Seite pr\u00e4sentiert dir den zuletzt festgestellten Standort, das verbundene WLAN und den Akkustand an.<\/li>\n\n\n\n<li>Klicke auf &#8222;Klingeln lassen&#8220;, um dein Telefon f\u00fcnf Minuten klingeln zu lassen \u2013 auch wenn es auf lautlos gestellt ist.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Hinweis:<\/strong> Das Feature &#8222;Google \u2013 Mein Ger\u00e4t finden&#8220; steht nur dann zur Verf\u00fcgung, wenn du es nicht explizit deaktiviert hast. Und: Sind WLAN und GPS am Telefon deaktiviert oder dein Telefon schon l\u00e4ngere Zeit ausgeschaltet, ist keine pr\u00e4zise Ortung m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/google-mein-geraet.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"333\" src=\"https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/google-mein-geraet-768x333.jpg\" alt=\"Das Orten geht schnell. (Screenshot)\" class=\"wp-image-124730\" srcset=\"https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/google-mein-geraet-768x333.jpg 768w, https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/google-mein-geraet-384x167.jpg 384w, https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/google-mein-geraet-1536x666.jpg 1536w, https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/google-mein-geraet-1600x694.jpg 1600w, https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/google-mein-geraet-1320x573.jpg 1320w, https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/google-mein-geraet.jpg 1906w\" sizes=\"auto, (max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">Das Orten geht schnell. (Screenshot)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Grundvoraussetzung ist stets ein Google-Konto, das mit deinem Smartphone verbunden ist. Ger\u00e4te von Huawei sind damit raus. Aber einige Hersteller, darunter auch Samsung (&#8222;Find my Mobile&#8220;), bieten eigene L\u00f6sungen an.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tipp:<\/strong> Mit &#8222;Ger\u00e4t sperren&#8220; meldest du dich aus der Ferne von deinem Telefon ab und kannst eine Nachricht auf dem Sperrbildschirm hinterlassen. So erhalten Finder:innen eine Info, wie sie dich erreichen k\u00f6nnen. Die Ortung bleibt in diesem Modus aktiv.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">iPhone orten<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wichtig: Die Apple <a href=\"https:\/\/trendblog.euronics.de\/mobile-web\/apple-find-my-network-dinge-lokalisieren-und-ansteuern-93198\/\">&#8222;Wo ist?&#8220;-Funktion<\/a> musst du erst aktivieren \u2013 nat\u00fcrlich, bevor du das Telefon verlierst. Das geht auf deinem iPhone unter Einstellungen -&gt; Apple ID -&gt; Wo ist?. Erlaube die Optionen &#8222;Mein iPhone suchen&#8220; und &#8222;Wo ist?-Netzwerk&#8220;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Weiter geht&#8217;s folgenderma\u00dfen:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\">\n<li>Rufe auf einem beliebigen Ger\u00e4t <a href=\"https:\/\/www.icloud.com\/#find\">https:<\/a><a href=\"https:\/\/www.icloud.com\/#find\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\/<\/a><a href=\"https:\/\/www.icloud.com\/#find\">\/www.icloud.com\/#find<\/a> auf und logge dich mit deiner Apple ID ein.<\/li>\n\n\n\n<li>Auf einer Kartenansicht erkennst du alle deine Apple-Ger\u00e4te, die via iCloud verbunden sind. W\u00e4hle dein gesuchtes iPhone f\u00fcr weitere Informationen aus.<\/li>\n\n\n\n<li>Sollte es stumm geschaltet sein, lass dein iPhone klingeln, um es ggf. in der N\u00e4he zu finden.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/icloud.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"327\" src=\"https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/icloud-768x327.jpg\" alt=\"Dein iPhone sollte online sein, sonst klappt die Ortung nicht. (Screenshot)\" class=\"wp-image-124731\" srcset=\"https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/icloud-768x327.jpg 768w, https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/icloud-384x163.jpg 384w, https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/icloud-1536x654.jpg 1536w, https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/icloud-1600x681.jpg 1600w, https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/icloud-1320x562.jpg 1320w, https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/icloud.jpg 1899w\" sizes=\"auto, (max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">Dein iPhone sollte online sein, sonst klappt die Ortung nicht. (Screenshot)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apple bietet zus\u00e4tzlich eine &#8222;Verloren&#8220;-Funktion an, die du einschalten kannst. In diesem Modus schickt dir Apple automatisch eine Nachricht, wenn dein iPhone wieder im Netzwerk auftaucht. Zugleich erhalten Finder:innen deines Telefons eine Information, wie sie dich kontaktieren k\u00f6nnen. Deine Daten bleiben gesch\u00fctzt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"gestohlen\">Telefon gestohlen: Wichtige Schritte<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dein Smartphone l\u00e4sst sich nicht mehr auffinden, es wurde gar mit gro\u00dfer Wahrscheinlichkeit gestohlen? Dann z\u00f6gere nicht und unternimm diese Schritte:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>SIM-Karte sperren:<\/strong> \u00dcber die Service-Nummer deines Mobilfunkanbieters oder die allgemeine <strong>Notrufnummer 116 116 <\/strong>(gilt auch f\u00fcr Kreditkarten und andere Kundenkarten) l\u00e4sst du die SIM-Karte deines Telefons sperren. So verhinderst du, dass Fremde mit deinem Smartphone telefonieren, Nachrichten schicken oder im Internet surfen und dort etwas bestellen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Diebstahl anzeigen:<\/strong> Ist ein Diebstahl wahrscheinlich, zeige dies bei der Polizei an. Daf\u00fcr brauchst du die IMEI-Nummer deines Telefons zur korrekten Identifikation. Du findest diese auf der Verpackung des Telefons, ggf. auch auf der R\u00fcckseite oder indem du auf der Telefontastatur die Kombination *#06# bet\u00e4tigst.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Telefon sperren &amp; l\u00f6schen<\/strong>: Im Rahmen der Ortung deines Smartphones kannst du aus der Ferne eine Sperrung des Telefons oder gar das L\u00f6schen s\u00e4mtlicher Daten veranlassen. Das ist ratsam, vor allem bei sensiblen Daten.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Passw\u00f6rter \u00e4ndern<\/strong>: Gerade dann, wenn du dein Smartphone f\u00fcr Onlinebanking, Emails, Social Media Shopping und dergleichen nutzt, solltest du s\u00e4mtliche Passw\u00f6rter nach einem Diebstahl schleunigst \u00e4ndern. Denn viele Apps und Webseiten sichern deine Zugangsdaten bzw. du bleibst eingeloggt \u2013 und genau das k\u00f6nnen Kriminelle ausnutzen, wenn sie dein Smartphone besitzen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ersatzhandy &amp; neue SIM<\/strong>: Beim Sperren deiner alten SIM-Karte solltest du gleich eine neue bei deinem Provider beantragen. Ein neues Smartphone ist leider auch f\u00e4llig. Eine <a href=\"https:\/\/www.euronics.de\/markenwelt\/apple\/iphone?utm_source=trendblog&amp;utm_medium=produktlink-text&amp;utm_campaign=produktlinks\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gro\u00dfe Auswahl an Telefonen gibt&#8217;s bei Euronics<\/a> \u2013 online oder bei einem H\u00e4ndler ganz in deiner N\u00e4he. Der kann dich auch dahingehend beraten, was nach einem Diebstahl noch zu beachten ist.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"vorbeugen\">Verlust &amp; Diebstahl vorbeugen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Sprichwort &#8222;Aus dem Schaden wird man klug&#8220; mag oftmals mit einer schmerzvollen Erfahrung verbunden sein, doch es ist etwas dran. Sollten du oder jemand aus deinem Bekanntenkreis ein Smartphone verloren haben, sichere dich bzw. sichert euch f\u00fcr die Zukunft ab.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Mobile-Smartphone-dunkel-lowkey.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"512\" src=\"https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Mobile-Smartphone-dunkel-lowkey-768x512.jpg\" alt=\"Sichere dein Smartphone rechtzeitig ab. (Foto: Getty Images)\" class=\"wp-image-124726\" srcset=\"https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Mobile-Smartphone-dunkel-lowkey-768x512.jpg 768w, https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Mobile-Smartphone-dunkel-lowkey-384x256.jpg 384w, https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Mobile-Smartphone-dunkel-lowkey-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Mobile-Smartphone-dunkel-lowkey-2048x1366.jpg 2048w, https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Mobile-Smartphone-dunkel-lowkey-1600x1067.jpg 1600w, https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Mobile-Smartphone-dunkel-lowkey-1320x880.jpg 1320w\" sizes=\"auto, (max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">Sichere dein Smartphone rechtzeitig ab. (Foto: Getty Images)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Empfehlenswert ist es, sich darauf vorzubereiten, sollte dein Smartphone wegkommen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Wichtige Daten aufbewahren:<\/strong> Notiere dir die IMEA deines Smartphones, die SIM-Kartennummer (steht auf der SIM-Karte), die Kundennummer deines Mobilfunkanbieters und ggf. seine Kundenhotline-Telefonnummer. Solltest du dir deine eigene Handynummer nicht merken k\u00f6nnen, schreib diese ebenfalls auf. Bewahre diese wichtigen Daten auf, zum Beispiel daheim oder in deinem Portemonnaie.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kontaktinformationen:<\/strong> Bringe deine Kontaktdaten (Name, E-Mail, alternative Telefonnummer) auf der R\u00fcckseite deines Telefons an oder lege einen Zettel in die Handyh\u00fclle. So k\u00f6nnen dich ehrliche Finder:innen kontaktieren.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Display-Sperrfunktion:<\/strong> Sichere dein Smartphone mit einem mindestens sechstelligen PIN oder einer anderen Displaysperre (Fingerabdruck, Wischgeste etc.) ab, um Fremdzugriffe zu verhindern.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ortung einschalten:<\/strong> Um das Feature \u00fcberhaupt nutzen zu k\u00f6nnen, muss es aktiv sein. Schalte es, zum Beispiel bei deinem iPhone, unbedingt ein.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Daten sichern:<\/strong> Die meisten Smartphones bieten von Haus aus Backup-Optionen an, die wichtige Daten in der Cloud sichern. Nutze diese Funktionen, um beim Diebstahl auch noch auf deine Kontakte, Kalender und Fotos zugreifen zu k\u00f6nnen. Messenger wie WhatsApp verf\u00fcgen zudem \u00fcber eigene Backup-Optionen. Einige Hersteller, zum Beispiel Samsung mit Smart Switch, erlauben sogar Komplett-Backups des Telefons.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Anti-Diebstahl-Apps:<\/strong> M\u00f6chtest du zus\u00e4tzlich sichergehen, lohnt ein Blick auf Apps von Drittherstellern. Achte hier auf seri\u00f6se Angebote. Beliebte Anwendungen sind Cerberus Anti-Diebstahl oder Prey.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hilfe! Das Smartphone ist weg! Bewahre Ruhe! 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