- \n
- Erste Ma\u00dfnahmen bei WLAN-Problemen<\/a><\/li>\n\n\n\n
- Andere Internetverbindungen testen<\/a><\/li>\n\n\n\n
- Fernseher findet WLAN nicht<\/a><\/li>\n\n\n\n
- Fernseher nimmt WLAN-Passwort nicht an<\/a><\/li>\n\n\n\n
- Fernseher verliert WLAN-Verbindung<\/a><\/li>\n\n\n\n
- Fehlerhafte IP-Einstellungen und geblockte MAC-Adresse<\/a><\/li>\n\n\n\n
- WLAN-Probleme bei LG-Fernsehern l\u00f6sen<\/a><\/li>\n\n\n\n
- WLAN-Probleme bei Samsung-Fernsehern l\u00f6sen<\/a><\/li>\n\n\n\n
- WLAN-Probleme bei Sony-Fernsehern l\u00f6sen<\/a><\/li>\n\n\n\n
- Wenn nichts hilft<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Erste Ma\u00dfnahmen bei WLAN-Problemen<\/h2>\n\n\n\n
Manches h\u00f6rt sich banal an, doch oftmals helfen bei WLAN-Abbr\u00fcchen schon die naheliegenden Vorgehensweisen:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Router neu starten:<\/strong> Nutze die Neustart-Funktion (meist in den Router-Einstellungen) oder trenne das Ger\u00e4t kurzzeitig vom Netz. Danach baut der Router wieder eine Verbindung zu deinem Internetprovider und deinen verbundenen Ger\u00e4ten, darunter deinen Fernseher, her. Es erfolgt eine Neuvergabe der IP-Adressen, was Probleme beseitigen kann.<\/li>\n\n\n\n
- Fernseher neu starten:<\/strong> Schalte den TV aus, trenne ihn vom Netz, gedulde dich 1-2 Minuten und schalte ihn wieder ein.<\/li>\n\n\n\n
- Updates installieren:<\/strong> Ist eine neue Firmware f\u00fcr deinen Fernseher und ggf. sogar deinen Router erh\u00e4ltlich? Schau in den Einstellungen deines TV nach Aktualisierungen und installiere diese. M\u00f6glicherweise ist dein WLAN-Problem ein Bug, den der Hersteller durch ein Update behebt.<\/li>\n\n\n\n
- WLAN testen:<\/strong> Funktioniert das WLAN mit anderen Ger\u00e4ten, zum Beispiel einem weiteren Fernseher, dem Smartphone oder Tablet? Wenn ja, liegt das Problem vermutlich nicht am Netz.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
![\"Du](\"https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/AVM_FRITZBox_5690_Pro_Anschluesse_freigestellt-768x512.png\")
<\/a>Du kannst den Neustart eines Routers direkt in den Einstellungen veranlassen. Das Ger\u00e4t vom Strom zu nehmen, also das Power-Kabel entfernen, funktioniert ebenfalls. (Foto: AVM)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n Andere Internetverbindungen testen<\/h2>\n\n\n\n
Vermutest du, dass etwas mit deinem WLAN nicht stimmen k\u00f6nnte, probiere testweise andere Internetverbindungen aus:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Mobiler Hotspot:<\/strong> Sofern dein Smartphone \u00fcber gen\u00fcgend Datenvolumen verf\u00fcgt, schalte einen mobilen Hotspot ein<\/a> und stelle eine Verbindung zu deinem Fernseher her. Klappt alles, stimmt etwas mit deinem regul\u00e4ren WLAN nicht.<\/li>\n\n\n\n
- LAN-Verbindung:<\/strong> Stelle zwischen Router und Fernseher eine LAN-Verbindung via Ethernet-Kabel her \u2013 zu Testzwecken. Ist Internet am TV wieder vorhanden, d\u00fcrfte die WLAN-Konfiguration fehlerhaft sein.<\/li>\n\n\n\n
- WLAN von Nachbarn:<\/strong> Frage deine Nachbarn, ob du ihr WLAN zum Ausprobieren nutzen k\u00f6nntest. Auch hier gilt: Funktioniert die Verbindung, ist etwas mit deinem WLAN nicht in Ordnung.<\/li>\n\n\n\n
- Anderer Router:<\/strong> Solltest du einen Ersatzrouter parat haben, k\u00f6nntest du mit diesem eine Internetverbindung zum Fernseher aufbauen. Das ist ggf. aufwendig, k\u00f6nnte aber zur Erkenntnis f\u00fchren, dass dein bisheriger Router eventuell defekt ist.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
![\"Nutze](\"https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/hotspot-768x552.jpg\")
<\/a>Nutze den mobilen Hotspot deines Smartphones, um die Verbindung zu testen. (Screenshot)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n Fernseher findet WLAN nicht<\/h2>\n\n\n\n
Dein Fernseher findet gar nicht erst dein WLAN? \u00dcberpr\u00fcfe folgendes:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Unsichtbares WLAN:<\/strong> Hast du dein WLAN-Netz in den Router-Einstellungen auf „unsichtbar“ gestellt, kann dein Fernseher dieses nicht finden. Dann ist es n\u00f6tig, manuell den Netzwerknamen bei der Konfiguration der WLAN-Verbindung an deinem TV einzugeben.<\/li>\n\n\n\n
- Ungesichertes WLAN:<\/strong> Aktuelle Fernseher, zum Beispiel mit dem Betriebssystem Google TV, blenden ungesicherte Netzwerke aus. Sichere in den Router-Einstellungen dein WLAN mittels WEP, WPA\/WPA2 etc. ab. Das empfiehlt sich ohnehin. Dann sollte dein Fernseher das WLAN auch finden.<\/li>\n\n\n\n
- Falsche Einstellungen:<\/strong> Bei diversen Fernsehern w\u00e4hlst du w\u00e4hrend der (Erst-)Einrichtung die Art der Internetverbindung aus. \u00dcberpr\u00fcfe, ob du nicht f\u00e4lschlicherweise LAN statt WLAN ausgew\u00e4hlt hast.<\/li>\n\n\n\n
- Funkkanal und Frequenzband:<\/strong> \u00c4ltere Fernseher unterst\u00fctzen kein 5-GHz-Frequenzband, sie erkennen also solche WLAN-Netze nicht. Gleiches gilt f\u00fcr bestimmte Kan\u00e4le. Solltest du auf 5 GHz setzen oder weniger frequentierte B\u00e4nder, \u00e4ndere dies (zum Ausprobieren) im Router auf „Automatik“ oder 2,4 GHz und beliebte B\u00e4nder wie Band 5,6 oder 7.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
![\"Eventuell](\"https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/funkkanal-768x512.jpg\")
<\/a>Eventuell kommt dein Fernseher nicht mit dem 5-GHz-Funkkanal deines Routers klar. In den Router-Einstellungen, wie hier bei der Fritzbox 7490, kannst du dies anpassen und pr\u00fcfen. (Screenshot)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n Fernseher nimmt WLAN-Passwort nicht an<\/h2>\n\n\n\n
Ein h\u00e4ufiges Problem betrifft das WLAN-Passwort bei der Eingabe direkt am Fernseher. Die erfolgt meist m\u00fchselig \u00fcber die Fernbedienung. Das solltest du unternehmen:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Korrektheit:<\/strong> Achte genau auf Sonderzeichen sowie auf Gro\u00df- und Kleinschreibung. Oft steckt der „Teufel im Detail“.<\/li>\n\n\n\n
- Falsches Netzwerk:<\/strong> Eventuell m\u00f6chtest du dich in ein falsches WLAN-Netz einloggen. Pr\u00fcfe also nicht nur das Passwort, sondern auch den Namen des Netzwerks, mit dem sich dein Fernseher verbinden soll.<\/li>\n\n\n\n
- WPS:<\/strong> Unterst\u00fctzt dein Fernseher die WPS-Funktion (diese Information findest du direkt bei der WLAN-Konfiguration in den TV-Einstellungen)? Verwende diese, um die Passwort-Eingabe zu umgehen. Bet\u00e4tige hierzu die WPS-Taste an deinem Router und fahre mit der Einrichtung fort.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Fernseher verliert WLAN-Verbindung<\/h2>\n\n\n\n
\u00c4rgerlich. Du schaust gerade einen Film, pl\u00f6tzlich ist die WLAN-Verbindung deines Fernsehers weg. Auch lassen h\u00e4ufige Zwangspausen und eine schlechte Bildqualit\u00e4t auf zwei Probleme schlie\u00dfen: Die WLAN-Signalst\u00e4rke ist zu schwach oder dein Internet zu langsam.<\/p>\n\n\n\n
![\"Fast](\"https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Home-Fernseher-Frau-Couch-Hund-768x512.jpg\")
<\/a>Fast immer stimmt etwas mit der Konfiguration nicht. Dass das WLAN-Modul des TVs defekt ist, ist eher selten der Fall. (Foto: Getty Images)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n Ist die Entfernung zwischen Router und TV sehr gro\u00df oder befinden sich mehrere W\u00e4nde zwischen beiden Ger\u00e4ten, kann das Signal schwach und die Verbindung damit instabil sein. Versuche dann, den Abstand zu verringern.<\/p>\n\n\n\n
F\u00fcr das Streamen von 4K-Aufl\u00f6sungen empfehlen Streaminganbieter Downloadraten von bis zu 25 Mbit\/s. Befinden sich allerdings noch Laptops, Smartphones oder Tablets im WLAN und nutzen das Internet intensiv, kann dies zu sinkender Bildqualit\u00e4t und Abbr\u00fcchen f\u00fchren. Alte Router haben bei einer gro\u00dfen Anzahl verbundener Ger\u00e4te ebenfalls Schwierigkeiten, die Datenstr\u00f6me optimal zu verteilen. Hier k\u00f6nnen ein schnellerer Internetanschluss und ggf. ein aktueller Router Abhilfe schaffen.<\/p>\n\n\n\n
Eventuell verliert dein Fernseher die WLAN-Verbindung aufgrund von Signalst\u00f6rungen durch andere Netze \u2013 von denen der Nachbarn oder anderer Funknetze. Dann kann es ratsam sein, den Funkkanal und das Frequenzband (2,4 GHz auf 5 GHz oder umgekehrt) in den Router-Einstellungen zu \u00e4ndern.<\/p>\n\n\n\n
Fehlerhafte IP-Einstellungen und geblockte MAC-Adresse<\/h2>\n\n\n\n
In eher seltenen F\u00e4llen sorgen auch fehlerhafte IP-Einstellungen f\u00fcr Probleme beim WLAN am Fernseher. Und zwar dann, wenn du IP-Adressen f\u00fcr deinen Fernseher manuell vergeben hast und dir dabei ein Fehler unterlaufen ist. Stelle in diesem Fall das automatische Beziehen der IP-Adresse in den WLAN-Einstellungen des TVs ein.<\/p>\n\n\n\n
Sollte sich die IP-Adresse deines Fernsehers ge\u00e4ndert haben, kennt dein Router noch die alte. Rufe die Router-Konfiguration auf und l\u00f6sche im Bereich „Sicherheit“ (oder „WLAN“) die Eintr\u00e4ge. In diesem Zusammenhang solltest du \u00fcberpr\u00fcfen, ob dein Router m\u00f6glicherweise nicht auch die MAC-Adresse deines TV-Ger\u00e4ts blockiert. Suche dazu den „MAC-Filter“ (ggf. auch Filter genannt) auf und entsperre die MAC-Adresse deines Fernsehers.<\/p>\n\n\n\n
Solltest du eine Firewall installiert haben, die wom\u00f6glich deinen Fernseher blockiert, f\u00fcge diesen der „Whitelist“ hinzu.<\/p>\n\n\n\n
WLAN-Probleme bei LG-Fernsehern l\u00f6sen<\/h2>\n\n\n\n
Einige Fernseher von LG<\/a> haben mit spontanen Abbr\u00fcchen der WLAN-Verbindung zu k\u00e4mpfen. Auch ich hatte das Problem. Geholfen hat das Ausschalten des sogenannten Quick Start. Der erlaubt das schnelle Starten des Smart TVs, aber sporadisch kommt so das WLAN durcheinander. Schalte Quick Start daher unter Einstellungen -> Allgemein -> Quickstart aus.<\/p>\n\n\n\n
![\"Ein](\"https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/lg-oled-tv-2023-768x512.jpg\")
<\/a>Ein aktueller LG-Fernseher ohne Internet w\u00e4re kaum denkbar. (Foto: LG)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n \u00c4ltere TVs von LG bieten Simplink an, das WLAN-Verbindungen beschleunigen soll. Doch manchmal ist genau das Gegenteil der Fall. Schalte Simplink unter Einstellungen -> Allgemein ab.<\/p>\n\n\n\n
WLAN-Probleme bei Samsung-Fernsehern l\u00f6sen<\/h2>\n\n\n\n
Besitzt du einen Samsung-Fernseher<\/a>, kannst du bei Problemen mit dem WLAN zus\u00e4tzlich folgendes probieren:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Netzwerkeinstellungen zur\u00fccksetzen:<\/strong> Tippe auf die Home-Taste, gehe zu Einstellungen -> Allgemein -> Netzwerk und dort auf „Netzwerk zur\u00fccksetzen“, um bei Verbindungsschwierigkeiten alle Netzwerk-Optionen auf den Werkzustand zu stellen. Als Sicherheits-PIN gilt in der Regel 0000.<\/li>\n\n\n\n
- Status \u00fcberpr\u00fcfen:<\/strong> In den Einstellungen unter Allgemein -> Netzwerk -> Netzwerkstatus checkst du deine Einstellungen und kannst erfahren, was zu Schwierigkeiten f\u00fchrt.<\/li>\n\n\n\n
- Manuelle DNS-Einstellungen:<\/strong> Hast du manuell eine IP-Adresse f\u00fcr deinen Fernseher vergeben, empfiehlt Samsung als DNS-Eintrag 8.8.8.8 zu verwenden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
WLAN-Probleme bei Sony-Fernsehern l\u00f6sen<\/h2>\n\n\n\n
Sonys IP-Control \u00fcberpr\u00fcft die IP-Vergabe und reduziert Schwierigkeiten bei der Synchronisation mit deinem Router. Schalte das Feature am besten ein \u2013 unter Einstellungen -> Netzwerk -> Heimnetzwerk -> IP Control.<\/p>\n\n\n\n
Wenn nichts hilft<\/h2>\n\n\n\n
Wenn wirklich nichts zu helfen scheint und ein Ethernet-Kabel f\u00fcr eine LAN-Verbindung keine L\u00f6sung ist, bleibt noch ein Versuch: Setze deinen Fernseher auf die Werkseinstellungen zur\u00fcck. Diese Option findest du in den Einstellungen deines Ger\u00e4ts.<\/p>\n\n\n\n
![\"Im](\"https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Home-Fernseher-Stereo-Anlage-Frau-Couch-768x513.jpg\")
<\/a>Im schlimmsten Fall ist dein Fernseher ein Garantie-Fall. (Foto: Getty Images)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n - Status \u00fcberpr\u00fcfen:<\/strong> In den Einstellungen unter Allgemein -> Netzwerk -> Netzwerkstatus checkst du deine Einstellungen und kannst erfahren, was zu Schwierigkeiten f\u00fchrt.<\/li>\n\n\n\n
- Falsches Netzwerk:<\/strong> Eventuell m\u00f6chtest du dich in ein falsches WLAN-Netz einloggen. Pr\u00fcfe also nicht nur das Passwort, sondern auch den Namen des Netzwerks, mit dem sich dein Fernseher verbinden soll.<\/li>\n\n\n\n
- Ungesichertes WLAN:<\/strong> Aktuelle Fernseher, zum Beispiel mit dem Betriebssystem Google TV, blenden ungesicherte Netzwerke aus. Sichere in den Router-Einstellungen dein WLAN mittels WEP, WPA\/WPA2 etc. ab. Das empfiehlt sich ohnehin. Dann sollte dein Fernseher das WLAN auch finden.<\/li>\n\n\n\n
- LAN-Verbindung:<\/strong> Stelle zwischen Router und Fernseher eine LAN-Verbindung via Ethernet-Kabel her \u2013 zu Testzwecken. Ist Internet am TV wieder vorhanden, d\u00fcrfte die WLAN-Konfiguration fehlerhaft sein.<\/li>\n\n\n\n
- Fernseher neu starten:<\/strong> Schalte den TV aus, trenne ihn vom Netz, gedulde dich 1-2 Minuten und schalte ihn wieder ein.<\/li>\n\n\n\n
- Andere Internetverbindungen testen<\/a><\/li>\n\n\n\n