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- Wo wird festgelegt, wie schnell dein Anschluss sein soll?<\/a><\/li>\n\n\n\n
- Wie weise ich nach, dass meine Leitung zu langsam ist?<\/a><\/li>\n\n\n\n
- So l\u00e4uft eine Messkampagne ab<\/a><\/li>\n\n\n\n
- Ab wann liegt eine Abweichung bei der Internetgeschwindigkeit vor?<\/a><\/li>\n\n\n\n
- Wie hoch ist die Minderung bei schlechter Internetverbindung?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Wo wird festgelegt, wie schnell dein Anschluss sein soll?<\/h2>\n\n\n\n
Zun\u00e4chst ist zu kl\u00e4ren, was eigentlich die vertraglich zugesicherte Geschwindigkeit deines Internetanschlusses ist. In den Werbeanzeigen sprechen die Provider in der Regel von „bis zu XXX Mbit\/s“ und meinen damit, was du als Downlink vom Internet auf dein heimisches Endger\u00e4t bestenfalls erwarten kannst. Dazu muss dein Anschluss direkt anliegen, die Zuleitung flott sein und auch die \u00dcbertragungsart passen.<\/p>\n\n\n\n
So viel zur Werbung.<\/p>\n\n\n\n
Holst du ein konkretes Angebot ein, kann der Provider zwar ebenfalls mit den Bestwerten eines m\u00f6glichst schnellen (und damit potenziell teureren) Vertrages locken. Wichtig ist aber nicht der eigentliche Vertrag, sondern das Produktinformationsblatt gem\u00e4\u00df \u00a7 1 TK-Transparenzverordnung<\/a><\/strong>. <\/p>\n\n\n\n
![\"Produktinformationsblatt](\"https:\/\/trendblog.euronics.de\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/image-768x438.jpg\")
<\/a>Exemplarisch hier ein Screenshot des Produktinformationsblattes der Deutschen Telekom. (Eigener Screenshot)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n Klingt b\u00fcrokratisch, soll dir als Kunden aber auf einen Blick zeigen, welche reelle Leistung<\/strong> der Netzanbieter \u00fcber welche Technologie zur Verf\u00fcgung stellt. Und dieses Blatt ist entscheidend daf\u00fcr, ob du die vertraglichen Leistungen anfechten kannst oder nicht. <\/p>\n\n\n\n
Der Anbieter muss auf alle F\u00e4lle den maximalen, normalerweise zur Verf\u00fcgung stehenden und minimalen Download wie auch Upload ausweisen. Anzugeben ist der Datendurchsatz in den \u00fcblichen Mbit\/s.<\/p>\n\n\n\n
- Wie weise ich nach, dass meine Leitung zu langsam ist?<\/a><\/li>\n\n\n\n