{"id":43049,"date":"2016-10-14T13:15:13","date_gmt":"2016-10-14T11:15:13","guid":{"rendered":"https:\/\/trendblog.euronics.de\/?p=43049"},"modified":"2018-03-15T21:17:17","modified_gmt":"2018-03-15T20:17:17","slug":"samsung-galaxy-note-7-so-funktioniert-die-ruecknahme-in-deutschland-das-muesst-ihr-wissen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trendblog.euronics.de\/mobile-web\/samsung-galaxy-note-7-so-funktioniert-die-ruecknahme-in-deutschland-das-muesst-ihr-wissen-43049\/","title":{"rendered":"Samsung Galaxy Note 7: So funktioniert die R\u00fccknahme in Deutschland. Das m\u00fcsst ihr wissen"},"content":{"rendered":"<p>Das Drama rund um das Galaxy Note 7 lie\u00df Hersteller Samsung <a href=\"https:\/\/trendblog.euronics.de\/mobile-web\/samsung-galaxy-note-7-wieder-brennende-smartphones-42912\/\">nicht lange z\u00f6gern<\/a>. Vor ein paar Tagen wurde die Produktion des Smartphones abgebrochen, ein Kauf des Ger\u00e4ts ist ohnehin nicht mehr m\u00f6glich. Auch wer sein Telefon <a href=\"https:\/\/trendblog.euronics.de\/mobile-web\/samsung-galaxy-note-7-austauschprogramm-gestartet-das-solltet-ihr-wissen-42199\/\">bereits umtauschen lie\u00df<\/a>, sollte es <strong>jetzt komplett und endg\u00fcltig abgeben<\/strong>. Denn auch die vermeintlich reparierten bzw. fehlerfreien Handys k\u00f6nnen explodieren.<\/p>\n<h2>Regelungen f\u00fcr Deutschland<\/h2>\n<p>F\u00fcr deutsche Kunden bietet Samsung daher einen <a href=\"http:\/\/www.samsung.com\/de\/note7exchange\/?CID=AFL-hq-mul-0813-11000758\" target=\"_blank\">Leitfaden<\/a> an. Der sieht vor, dass alle Galaxy Note 7-Kunden ihr Telefon nicht weiter verwenden sollen, abgesehen vielleicht vom Sichern pers\u00f6nlicher Daten. Danach wird empfohlen, das Smartphone dauerhaft abzuschalten. Hierzulande k\u00f6nnt ihr direkt von Samsung ein Galaxy S7 oder Galaxy S7 Edge als \u201eEntsch\u00e4digung\u201c bzw. Alternative erhalten. Die Preisdifferenz wird direkt ausgezahlt. Alternativ k\u00f6nnt ihr euch den Kaufpreis vollst\u00e4ndig bei R\u00fcckgabe des Galaxy Note 7 erstatten lassen.<\/p>\n<p>Solltet ihr noch immer ein Galaxy Note 7 euer Eigen nennen, wendet euch direkt an euren Mobilfunkanbieter oder Einzelh\u00e4ndler \u2013 also dort, wo ihr das Device erworben habt. Ggf. auch an euren Euronics-Shop. Bei weiterf\u00fchrenden Fragen ist der Support von Samsung unter 06196 934 0 262 erreichbar (Montag bis Freitag von 8-21 Uhr, Samstag von 9-17 Uhr und Sonntag von 10-18 Uhr).<\/p>\n<p>Trotzdem: In den USA bekommen Kunden von Samsung noch bis zu 100 US-Dollar daf\u00fcr, dass man Samsung treu bleibt. Hier h\u00e4tte sich die hiesige Niederlassung auch etwas einfallen lassen k\u00f6nnen. Andererseits ist nicht bekannt, wie viele Menschen in Deutschland bzw. deutschsprachigen Raum \u00fcberhaupt von dem Note 7-Problem betroffen sind. Gespannt bin ich aber, welche Preise das Telefon in den kommenden Monaten und Jahren bei Auktionen erzielen wird. Denn es hei\u00dft, dass Samsung wohl alle defekten Handys vernichten wird. Erwartet uns also bald ein echtes Sammlerst\u00fcck f\u00fcr Fans?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Produktion, Verkauf und Austausch des Galaxy Note 7 wurden offiziell gestoppt. Auch hierzulande kann das Smartphone nicht mehr erworben werden. 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