{"id":50690,"date":"2017-06-16T09:30:37","date_gmt":"2017-06-16T07:30:37","guid":{"rendered":"https:\/\/trendblog.euronics.de\/?p=50690"},"modified":"2018-03-15T21:15:28","modified_gmt":"2018-03-15T20:15:28","slug":"roaming-und-findige-provider-von-selbst-geht-erst-einmal-gar-nichts","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trendblog.euronics.de\/mobile-web\/roaming-und-findige-provider-von-selbst-geht-erst-einmal-gar-nichts-50690\/","title":{"rendered":"Roaming und findige Provider: Von selbst geht erst einmal gar nichts!"},"content":{"rendered":"<p>Ein paar Monate lang <a href=\"https:\/\/trendblog.euronics.de\/telefon-navigation\/smartphone-im-ausland-nutzen-42226\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">war ich der Chef mit meinem Sorglos-Urlaubstarif<\/a>: 3 GB Inklusivvolumen, von dem 1 GB auch im EU-Ausland gelten. Sorgenfreies Surfen \u00fcberall, sehr angenehm! Dann beschloss die EU, die Roaming-Geb\u00fchren abzuschaffen. Die ersten Mobilfunkanbieter <a href=\"https:\/\/trendblog.euronics.de\/mobile-web\/surfen-im-ausland-telekom-vodafone-und-o2-lassen-euch-euer-datenvolumen-eu-weit-nutzen-43971\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">setzten die Auflage schon vorher um<\/a>. Sp\u00e4testens seit dem 15. Juni 2017 aber k\u00f6nnt ihr euer Datenvolumen EU-weit frei nutzen.<\/p>\n<p>Im Prinzip! Denn ein paar Dinge gibt es schon zu beachten. Nehmt meinen Sonderpassus als Beispiel. Just an jenem 15. Juni 2017 fragte ich mich, was das denn nun eigentlich f\u00fcr meinen Tarif bedeutet. Habe ich nun weiterhin 1 GB der 3 GB im Ausland frei oder die vollen 3 GB?<\/p>\n<p>Ein \u2013 neumodischer \u2013 Chat mit einem Kundenberater meines Anbieters brachte dann die Erkenntnis: Von selbst geht da mal gar nichts! F\u00fcr mich galten weiterhin nur die 1 GB im Ausland, die mir bislang in Form einer Sonderoption geschenkt wurden. Diese Option m\u00fcsse ich erst k\u00fcndigen, schrieb der Berater, erst dann k\u00f6nnte ich \u2013 mit allen damit verbundenen Konsequenzen \u2013 in das gesetzliche EU-Roaming-Paket wechseln. <\/p>\n<h2>Free Roaming everywhere? Jein<\/h2>\n<p>Freundlich wie er war, sagte er mir auch direkt wie das ging und ich k\u00fcndigte diese Sonderoption. Aber nicht ohne ein komisches Gef\u00fchl in der Magengegend. &#8222;Mit allen damit verbundenen Konsequenzen&#8220;? Was sollte denn das hei\u00dfen. Gesetzlich ist pl\u00f6tzlich besser als eine Sonderoption, die ich erst k\u00fcndigen muss? Habe ich irgendwelche anderen Nachteile dadurch? Schon komisch.<\/p>\n<p>Wer sich genau informiert, der wei\u00df: Nein, es gibt keine Nachteile dadurch. Die EU-Verordnung sieht vor, dass wir alle seit dem 15. Juni 2017&#8230;<\/p>\n<ul>\n<li>Die Inklusivdaten aus unserem Mobilfunkvertrag im EU-Ausland frei nutzen k\u00f6nnen<\/li>\n<li>Das gilt dar\u00fcber hinaus sogar noch in den Nicht-EU-Staaten Norwegen, Liechtenstein und Island. Aber Achtung: nicht in der Schweiz!<\/li>\n<li>Ausnahmen kann es allerdings bei reinen Datentarifen geben.<\/li>\n<li>Anbieter k\u00f6nnen auch eine Roaming-Bremse in ihre Vertr\u00e4ge aufnehmen. Hat der Kunde dem zugestimmt, muss er sich auch daran halten.<\/li>\n<li>Ferner bieten findige Provider k\u00fcnftig Roaming-freie Vertr\u00e4ge an. Und das ist durchaus erlaubt. Vermutlich werdet ihr dann mit besonders g\u00fcnstigen Preisen gelockt. Die gelten dann aber nur im Inland. Roaming ist damit schlicht nicht m\u00f6glich. Achtet genau auf solche Fallen, wenn ihr einen neuen Mobilfunkvertrag abschlie\u00dft und <a href=\"https:\/\/www.euronics.de\/service\/beratung-und-abschluss-von-mobilfunk-neuvertrag-oder-vertragsverlaengerung-der-telekom-congstar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">lasst euch beraten<\/a>!<\/li>\n<li>Auch f\u00fcr Telefonie und SMS ins Heimatland gelten die gleichen Tarife wie im Inland. Ferner kann man im EU-Urlaubsland kostenlos angerufen werden. Auch eingehende SMS d\u00fcrfen nichts extra kosten.<\/li>\n<li>Ruft man eine ausl\u00e4ndische Nummer an, bleiben die Kosten allerdings unver\u00e4ndert hoch! So weit geht die neue Freiheit in der EU leider nicht.<\/li>\n<li>Habt ihr euer Datenvolumen aufgebraucht und wollt zus\u00e4tzliches Datenvolumen hinzubestellen, d\u00fcrft ihr das auch im Ausland zu den gleichen Kosten wie im Inland.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Das alles lief bei meinem Provider unter Ausschluss der \u00d6ffentlichkeit. Wer die Medien der vergangenen Wochen verfolgt hat, der kennt seine Rechte. Aber ausdr\u00fccklich auf die neue Freiheit hingewiesen hat mich mein Provider nicht. Das ist einerseits verst\u00e4ndlich \u2013 die Kosten muss er tragen. Besonders kundenfreundlich ist das aber nicht.<\/p>\n<p>So oder so, mein Rat an euch: Bevor ihr jetzt in den Urlaub abd\u00fcst, dort munter facebookt, whatsappt oder videostreamt: Loggt euch erst einmal bei eurem Provider ein oder ruft an und \u00fcberpr\u00fcft die Details eures Vertrags. Nicht dass ihr am Ende, wie ich, unn\u00f6tigerweise gebremst werdet oder gar euer blaues Wunder erlebt. Und dann: sch\u00f6nen Urlaub!<\/p>\n<p><em>Beitragsbild: Vodafone<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seit dieser Woche sind die Roaming-Geb\u00fchren EU-weit abgeschafft. 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