{"id":52844,"date":"2017-09-04T07:00:02","date_gmt":"2017-09-04T05:00:02","guid":{"rendered":"https:\/\/trendblog.euronics.de\/?p=52844"},"modified":"2018-03-15T21:14:22","modified_gmt":"2018-03-15T20:14:22","slug":"mit-einem-muerrischen-euronics-blogger-ueber-die-ifa-mein-lob-an-diese-telekom-mitarbeiterin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trendblog.euronics.de\/mobile-web\/mit-einem-muerrischen-euronics-blogger-ueber-die-ifa-mein-lob-an-diese-telekom-mitarbeiterin-52844\/","title":{"rendered":"Mit einem m\u00fcrrischen Euronics-Blogger auf der IFA: Mein Lob an diese Telekom-Mitarbeiterin!"},"content":{"rendered":"

Muss man sich so vorstellen: Da reist ihr meilenweit zur IFA an, steht den ganzen Tag am Stand und erkl\u00e4rt Besuchern immer wieder dasselbe. Und dann m\u00fcsst ihr pl\u00f6tzlich jemanden bespa\u00dfen, der schlicht nicht zu begeistern ist. Dieser jemand war ich.<\/p>\n

Als ich am Freitag, vom Euronics-Stand kommend, \u00fcber die IFA schlendere, f\u00fchrt mein Weg \u00fcber den Telekom-Stand. Na gut, ich muss da ja eh vorbei, denke ich. Eine Telekom-Mitarbeiterin f\u00e4ngt mich ab und fragt, ob sie mir die Neuheiten auf dem Stand zeigen solle. <\/p>\n

Ich:<\/strong> „Na gut, wenn es sein muss.“
\nTelekom-Mitarbeiterin:<\/strong> „Das klingt ja nicht so begeistert.“
\nIch:<\/strong> „Ich bin nicht gerade ein Telekom-Fan.“
\nSie:<\/strong> „Och, da w\u00e4ren Sie nicht der Erste.“
\nIch:<\/strong> „Geht nicht gegen Sie. Aber die Telekom schafft es selten, mich zu begeistern.“
\nSie:<\/strong> „Auch nicht mit dem besten Netz? Wir sind gerade wieder Testsieger geworden.“
\nIch:<\/strong> „In Deutschland vielleicht. Aber waren Sie in letzter Zeit mal im Ausland? Da s\u00e4he das Telekom-Netz in vielen L\u00e4ndern ganz sch\u00f6n alt aus<\/a>.“ <\/p>\n

So eine Sache mit dem besten Netz<\/h2>\n

Immerhin: Sie blockt nicht ab oder reicht mich an einen Kollegen weiter, sondern sie kontert, h\u00e4lt das Gespr\u00e4ch im Gange. Wir schlendern daraufhin gemeinsam \u00fcber den Stand; ich h\u00f6re mir alles an und versuche, meine Kritik schonend anzubringen. Eine Frauengruppe in mittelalterlichen Kost\u00fcmen marschiert an uns vorbei.<\/p>\n

Ich:<\/strong> „Was ist das denn?“
\nTelekom-Mitarbeiterin:<\/strong> „Das ist f\u00fcr eine neue Serie, die die Telekom nun exklusiv \u00fcber T-Entertain anbietet. Das w\u00e4re vielleicht etwas f\u00fcr Sie.“
\nIch:<\/strong> „Brauche ich eher nicht. Ich habe schon Netflix.“
\nSie:<\/strong> „Netflix ist in dem Paket auch mit drin. Ohne Mehrkosten f\u00fcr Kunden.“
\nIch:<\/strong> „Also noch etwas, was die Netzneutralit\u00e4t untergr\u00e4bt.“<\/p>\n

Wir ziehen vorbei an Einzelst\u00e4nden f\u00fcr Mangenta Eins, Telekom Smart Home, Congstar…<\/p>\n

Telekom-Mitarbeiterin:<\/strong> „Kennen Sie schon Congstars neue Geburtstagsaktion? 10 GB f\u00fcr 25 Euro?“
\nIch:<\/strong> „Das h\u00e4tten die mal vor zwei Jahren anbieten sollen, als ich da noch Kunde war und es zu halbwegs vern\u00fcnftigen Preisen nur 500 MB gab.“
\nSie:<\/strong> „Na ja, nun wurde das Volumen deutlich erh\u00f6ht. Vielleicht wollen Sie zur\u00fcckwechseln?“
\nIch:<\/strong> „Unwahrscheinlich. Congstar bietet ja nicht einmal die volle LTE-Geschwindigkeit.“
\nSie:<\/strong> „42 MBit\/s immerhin.“
\nIch:<\/strong> „Ist nicht gerade LTE-Geschwindigkeit, oder?“<\/p>\n

Wobei ich zugeben muss, dass mir das reichen w\u00fcrde. Schneller sind die anderen effektiv auch nicht<\/a>. Aber Congstar lief der Konkurrenz lange meilenweit hinterher und verlie\u00df sich zu sehr auf dieses angeblich beste Netz.<\/p>\n

\"Bestes<\/a>
Bestes Netz? In Deutschland vielleicht. In vielen anderen EU-L\u00e4ndern w\u00e4re das l\u00f6chrige Telekom-Netz weit weg von der Spitze.<\/figcaption><\/figure>\n

Ich w\u00fcrde mir selbst auf den Geist gehen, in diesem Moment, aber was soll ich machen? Die Telekom macht in meinen Augen so vieles falsch. Ich kann ja jetzt nicht anfangen, alles toll zu finden.<\/p>\n

Telekom-Mitarbeiterin:<\/strong> „Hier haben wir noch den neuen Tarif Magenta ZuhauseSurf. Damit k\u00f6nnen junge Leute nun einen entkoppelten DSL-Anschluss f\u00fcr Zuhause bekommen.“
\nIch:<\/strong> „Verstehe ich nicht. Was ist daran neu?“
\nSie:<\/strong> „Das ist der reine Internetanschluss, ohne dass man eine Telefonoption dazu ben\u00f6tigt.“
\nIch:<\/strong> „Das gibt es bei anderen Anbietern doch schon seit Jahren!“<\/p>\n

An einem Mikro-Stand \u00fcber NB-IOT<\/a> komme ich mit einem Kollegen der Telekom-Mitarbeiterin ins Gespr\u00e4ch. Mit dem Standard sollen unter anderem Parkpl\u00e4tze vernetzt werden. Freie Parkpl\u00e4tze w\u00fcrden einem Kunden dann per App angezeigt und er per Auto direkt dorthin gelotst. Ich: „Das klingt f\u00fcr mich nach sehr viel Aufwand und nicht nach einem offenen Standard.“ Aber interessant, das muss ich zugeben, finde ich die M\u00f6glichkeit an sich schon.<\/p>\n

CarConnect: Doch, das klingt nicht schlecht!<\/h2>\n

Und dann kommt tats\u00e4chlich noch etwas, was ich in Ordnung finde: CarConnect<\/a>. Das ist ein Adapter f\u00fcr Autos ab etwa dem Baujahr 2006. CarConnect verbindet ein Smartphone \u00fcber diesen Adapter mit der Bordkonsole des Autos und macht es damit smart. Zus\u00e4tzlich ist in CarConnect ein mobiler Hotspot f\u00fcr das Auto untergebracht, der einen bestehenden MagentaMobil-Tarif um 10 GB pro Monat erweitert. Smartphones, Tablets oder Laptops im Auto k\u00f6nnen darauf zugreifen. Solche Technik<\/a> h\u00e4tte ich auf meiner Mobile-Office-Reise durch Nordeuropa<\/a> neulich gerne dabei gehabt!<\/p>\n

„Wir haben unseren Service verbessert“, sagt die Telekom-Mitarbeiterin zum Abschluss.<\/strong> „Statt dass Sie ewig in der Warteschlange h\u00e4ngen, ruft Sie der Service-Mitarbeiter einfach zur\u00fcck.“
\nIch:<\/strong> „Also das w\u00e4re wirklich eine Verbesserung!“
\nSie:<\/strong> „Sehen Sie, was wir haben, ist manchmal gar nicht so schlecht.“
\nIch: <\/strong>„Manchmal, manchmal.“<\/p>\n

\"Telekom<\/a>
Telekom Car Connect-Adapter<\/figcaption><\/figure>\n

Nein, ich glaube, die Telekom und ich werden in diesem Leben keine Freunde mehr. Aber ich werde weiter differenzieren: Wenn ihr etwas verbockt, werde ich das sagen. Und wenn ihr dann doch mal etwas richtig macht, dann habe ich auch keine Probleme damit, das so aufzuschreiben. Wie das mit der Mitarbeiterin an eurem Stand. Die hat ihre Sache, mit einem m\u00fcrrischen Euronics-Blogger zu diskutieren und dabei nicht die Nerven zu verlieren, mal richtig gut gemacht!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Wie muss das sein, jemanden \u00fcber einen Messestand zu f\u00fchren, der f\u00fcr den Aussteller nicht viel \u00fcbrig hat? Eine Telekom-Mitarbeiterin leistete die Aufgabe mit Bravour!<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":52847,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_searchwp_excluded":"","footnotes":""},"categories":[64,2153],"tags":[1041],"linksammlung":[],"cpc":[],"class_list":["post-52844","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mobile-web","category-pc-notebook","tag-deutsche-telekom"],"yoast_head":"\nMit einem m\u00fcrrischen Euronics-Blogger auf der IFA: Mein Lob an diese Telekom-Mitarbeiterin!<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Wie muss das sein, jemanden \u00fcber einen Messestand zu f\u00fchren, der f\u00fcr den Aussteller nicht viel \u00fcbrig hat? 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