{"id":64789,"date":"2018-09-12T16:00:03","date_gmt":"2018-09-12T14:00:03","guid":{"rendered":"https:\/\/trendblog.euronics.de\/?p=64789"},"modified":"2019-01-28T14:10:34","modified_gmt":"2019-01-28T13:10:34","slug":"seniorenhandys-diese-funktionen-sollte-es-haben","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trendblog.euronics.de\/mobile-web\/seniorenhandys-diese-funktionen-sollte-es-haben-64789\/","title":{"rendered":"Seniorenhandys: Diese Funktionen sollten sie haben"},"content":{"rendered":"

Hilfe holen im Notfall \u2013 das ist die wichtigste Funktion eines Seniorenhandys. Daf\u00fcr muss es nicht leistungsf\u00e4higer sein als ein Computer und nicht einmal gut aussehen. Es muss den Bed\u00fcrfnissen \u00e4lterer Menschen gerecht werden, genau genommen sogar nur des jeweiligen Nutzers. In diesem Artikel haben wir deshalb Kriterien zusammengetragen, die bei der Auswahl wichtig sind \u2013 an die viele Enkel aber nicht denken w\u00fcrden.<\/p>\n

Warum denn kein Smartphone?<\/h2>\n

Wo beginnt die Suche? Der Gedanke ist verlockend, auch ein Smartphone anzuschaffen, wenn schon die ganze Familie dar\u00fcber kommuniziert. Doch wenn die Augen schlechter werden, die Finger mitunter zittern und es schwer f\u00e4llt, sich bei der Bedienung an die einzelnen Schritte zu erinnern \u2013 dann wird die Bedienung eines Touchscreen-Handys zur Qual. <\/p>\n

Auch wenn in einem ruhigen Moment alles noch tadellos funktioniert: Bei einem Sturz kann es dennoch passieren, dass der rettende Hilferuf nicht get\u00e4tigt werden kann. Daher ist es ratsam, rechtzeitig zu einem Ger\u00e4t zu wechseln, das zumindest per Facebook die Kommunikation mit den Kindern und Enkelkindern erm\u00f6glicht \u2013 vor allem aber in Notsituationen intuitiv zu bedienen ist.<\/p>\n

Klein und leicht muss es sein<\/h2>\n

Ein Seniorenhandy sollte gut in der Hand liegen. Nicht nur beim Ausprobieren zuhause, sondern auch unterwegs \u2013 wenn eine Tasche dabei ist oder ein Stock. Es sollte deshalb klein und leicht sein, vor allem aber rutschfest. Einige Ger\u00e4te haben deshalb die R\u00e4nder oder die R\u00fcckseite gummiert.<\/p>\n

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AEG Voxtel M800: Sollte ein Seniorenhandy wirklich auf fast alle Tasten verzichten? (Bild: AEG)<\/figcaption><\/figure>\n

Die Tasten d\u00fcrfen dagegen gro\u00df ausfallen und einen Druckpunkt aufweisen, der sich gut sp\u00fcren l\u00e4sst. Falls ein Touchscreen vorhanden ist, sollte die Bedienung dar\u00fcber nur optional sein. Fast alle Seniorenhandys locken mit einem g\u00fcnstigen Preis, weshalb dann in der Produktion an einigen Stellen gespart wird. Die Empfindlichkeit des Touchscreens geh\u00f6rt meist dazu.<\/p>\n

Alle Tasten sollten gut zu erreichen sein. Das gilt insbesondere f\u00fcr Tasten mit besonderen Funktionen \u2013 zum Beispiel f\u00fcr die Taschenlampe. Bestenfalls l\u00e4sst sich diese auch aktivieren, wenn die Tastensperre aktiv ist.<\/p>\n

Worauf bei der Tastensperre zu achten ist<\/h2>\n

Eine schlecht funktionierende Tastensperre ist einer der Gr\u00fcnde, weshalb \u00e4ltere Menschen ihr Seniorenhandy nach einiger Zeit nicht mehr nutzen. Wenn diese nicht aktiv ist, kommt es leicht zu ungewollten Anrufen \u2013 aus der Tasche heraus. Statt einer PIN-Nummer, die leicht vergessen werden kann (gerade auch im Notfall), verf\u00fcgen viele Seniorenhandys \u00fcber einen Schieberegler an der Seite.<\/p>\n

Dieser sollte nicht zu leichtg\u00e4ngig sein. Problematischer ist jedoch der umgekehrte Fall: Wenn die Kraft in der Hand fehlt, ist die Funktion schlichtweg nicht mehr zu nutzen. Schlimmstenfalls kann das Telefon sogar f\u00fcr einen Anruf nicht mehr entriegelt werden.<\/p>\n

Beim Bildschirm z\u00e4hlt nicht die Gr\u00f6\u00dfe<\/h2>\n

Der Bildschirm sollte nicht zu klein sein \u2013 so lautet zumindest der erste Gedanke. Doch je gr\u00f6\u00dfer dieser ausf\u00e4llt, desto weniger Platz bleibt f\u00fcr die Tasten. Oder das Ger\u00e4t wird gro\u00df und schwer. Was ebenfalls gegen einen riesigen Bildschirm spricht: Es passt zuviel darauf. Das lenkt oft ab und verwirrt sogar in Notsituationen.<\/p>\n

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Der Bildschirm eines Seniorenhandys muss nicht gro\u00df sein \u2013 sofern alles Wichtige darauf zu erkennen ist (Bild: Pixabay\/sabinevanerp)<\/figcaption><\/figure>\n

Es darf also auch eine kleine Anzeige sein. Wichtig ist nur, dass dort die wirklich wichtigen Informationen angezeigt werden: die Telefonnummer oder der Name des Anrufers, die Uhrzeit und ob eine SMS eingetroffen ist \u2013 mehr muss oft gar nicht sein.<\/p>\n

Worauf beim Display zu achten ist<\/h2>\n

Vor allem ist wichtig, dass sich alles gut ablesen l\u00e4sst. Die Buchstaben d\u00fcrfen nicht zu pixelig sein und auch nicht zu gro\u00df. Denn dann w\u00fcrden auch die Worte l\u00e4nger und der Text abgeschnitten, weil er nicht mehr auf das Display passt. Oder er verh\u00e4lt sich wie ein Laufband, sodass immer etwas Zeit dabei verloren geht, bis alle Informationen gelesen sind.<\/p>\n

Wichtig ist auch eine gute Hintergrundbeleuchtung, damit sich der Bildschirm bei unterschiedlichen Lichtverh\u00e4ltnissen gut ablesen l\u00e4sst \u2013 zum Beispiel bei direkter Sonneneinstrahlung. Auch ein hoher Kontrast hilft. Zudem sollte ein Display aus Glas einem aus Kunststoff vorgezogen werden, damit dieses nicht allzu leicht zerkratzt.<\/p>\n

Unverst\u00e4ndliche Men\u00fcs sind eine H\u00fcrde<\/h2>\n

Wichtig ist auch eine gut strukturierte und \u00fcbersichtliche Men\u00fcf\u00fchrung. Dort wird die Gr\u00f6\u00dfe der Schrift eingestellt und eventuell auch der Kontrast verbessert. Dort l\u00e4sst sich ebenso der Klingelton w\u00e4hlen und dessen Lautst\u00e4rke erh\u00f6hen. Einige Seniorenhandys verbinden sich sogar mit H\u00f6rger\u00e4ten.<\/p>\n

Die Men\u00fcf\u00fchrung sollte verst\u00e4ndlich sein. Leider ist das oft nicht der Fall. Dann m\u00fcssen Angeh\u00f6rige die Einstellungen vornehmen, sodass das Ger\u00e4t genutzt werden kann, ohne das Men\u00fc aufzurufen. In diesem Fall w\u00fcrde auch auf das Empfangen und Verschicken von SMS verzichtet werden. Alle wichtigen Nummern befinden sich jedoch im Adressbuch, das sich \u00fcber die Tastatur einfach durchbl\u00e4ttern lassen sollte.<\/p>\n

Wie wird ein Notruf ausgel\u00f6st?<\/h2>\n

Viele Seniorenhandys besitzen einen Notfallknopf, der sich meist auf der R\u00fcckseite befindet und gut zu ertasten ist. Dar\u00fcber wird automatisch eine Verbindung aufgebaut \u2013 zu einem Angeh\u00f6rigen, zu einer Hilfseinrichtung oder direkt zur Polizei. Meistens lassen sich f\u00fcnf Rufnummern hinterlegen, die nacheinander abtelefoniert werden. Und das auch bei aktiver Tastensperre.<\/p>\n

In der konkreten Umsetzung unterscheiden sich die Seniorenhandys dann aber doch. Manchmal reicht es nicht, den Notfallknopf nur einmal zu dr\u00fccken, denn so k\u00f6nnte leicht ein Fehlalarm ausgel\u00f6st werden. Stattdessen muss die Taste l\u00e4nger gedr\u00fcckt gehalten oder mehrmals gedr\u00fcckt werden. Das jedoch setzt eine gewisse Geistesgegenwart voraus.<\/p>\n

Einige, wenige Ger\u00e4te wollen deshalb auch selbst erkennen, ob ein Notfall eingetreten ist \u2013 zum Beispiel einen Sturz. Das jedoch f\u00fchrt immer wieder zu Fehlalarmen, wenn zum Beispiel das Ger\u00e4t nur aus der Hand gefallen ist.<\/p>\n

Was passiert im Notfall?<\/h2>\n

Auf jeden Fall sollte im Notfall der Freisprechmodus automatisch aktiviert werden. Denn dann l\u00e4sst sich auch noch kommunizieren, wenn das Ger\u00e4t nicht mehr ans Ohr gehalten werden kann. Einige Ger\u00e4te \u00fcbermitteln sogar die Standortdaten, wenn denn ein GPS-Empf\u00e4nger eingebaut ist. Hilfreich kann auch ein lauter Ton sein, der Menschen in der N\u00e4he aufmerksam macht.<\/p>\n

Es gibt sogar reine Notruf-Handys, die nur einen Notfallknopf haben, zwei Tasten zum Annehmen eines Gespr\u00e4chs und zum Auflegen sowie bis zu vier Tasten f\u00fcr vordefinierte Nummern. Ein x-beliebiger Anschluss l\u00e4sst sich dann allerdings nicht mehr anrufen.<\/p>\n

Wichtig ist auch die Wahl des Mobilfunknetzes, damit ein Notruf jederzeit durchkommt. Dabei geht es aber nicht nur um den Netzbetreiber, denn viele Seniorenhandys funken ausschlie\u00dflich im GSM-Netz. Dieses bietet zwar die h\u00f6chste Netzabdeckung. Doch wenn es einmal ausf\u00e4llt, kann nicht auf das parallel installierte UMTS-Netz zugegriffen werden.<\/p>\n

Am besten in der Ladechale parken<\/h2>\n

Voraussetzung ist nat\u00fcrlich, dass das Seniorenhandy auch geladen ist, wenn das Haus verlassen wird. Dessen Laufzeit ist viel l\u00e4nger als bei einem Smartphone, aber es liegt oft auch lange in der Schublade. Wenn der Ausflug dann ansteht, ist der Akku leer. Hinzu kommt noch, dass \u00e4ltere Menschen Probleme haben k\u00f6nnen, das kleine Ladekabel richtig anzustecken.<\/p>\n

Abhilfe schafft eine Ladeschale, womit die meisten Seniorenhandys mittlerweile ausgeliefert werden. Ein weiterer Vorteil ist, dass das Ger\u00e4t st\u00e4ndig im Blick sein kann. Wenn dann eine SMS per LED-Licht angezeigt wird, wird keine Nachricht mehr verpasst. Wenn dort nur wenig ankommt, kann es anderenfalls schnell passieren, dass das Handy in der Schublade verschwindet: „Mir schreibt ja eh keiner“.<\/p>\n

Welche M\u00f6glichkeiten er\u00f6ffnet eine Kamera?<\/h2>\n

Das waren die Kriterien, um abzukl\u00e4ren, was ein Seniorenhandy alles leisten muss. Im Anschluss daran stellt sich die Frage, was es noch k\u00f6nnen soll. Das h\u00e4ngt zum Beispiel davon ab, was bereits am Computer genutzt wird: Wenn dort \u00fcber Facebook schon Familienfotos angeschaut werden, warum nicht auch auf dem Handy?<\/p>\n

Dieses bietet sogar die M\u00f6glichkeit, erstmals selbst Fotos zu verschicken oder auch \u00fcber rein mobile Dienste wie WhatsApp zu kommunizieren. Daf\u00fcr ben\u00f6tigt dann das Seniorenhandy eine Kamera und einen Internetzugang.<\/p>\n

Die Kamera auf der R\u00fcckseite erm\u00f6glicht in der Regel aber nur Schnappsch\u00fcsse, die auf dem Display noch halbwegs okay aussehen, nicht aber ausgedruckt. Dennoch bekommen Kinder und Enkelkinder mehr vom eigenen Leben mit. Ein wichtiges Schreiben kann auch schnell abfotografiert und den Angeh\u00f6rigen geschickt werden.<\/p>\n

Was bringt ein Internetzugang?<\/h2>\n

Auch das Internet f\u00fchlt sich auf einem Seniorenhandy nicht so an wie auf einem Smartphone<\/a>, zumal nur ganz wenig Modelle \u00fcber einen Zugang verf\u00fcgen. Oft handelt es sich um ein Feature Phone, auf dem die Apps der g\u00e4ngigen Dienste vorinstalliert sind, aber nicht viel mehr: E-Mail, Facebook, ein einfacher Browser.<\/p>\n

Die Apps werden auch nicht den gleichen Funktionsumfang haben wie auf dem Smartphone \u2013 und auch nur sp\u00e4rlich aktualisiert werden. Die Grundfunktionen werden sich aber nutzen lassen. Allein das ist f\u00fcr viele schon ein Gewinn.<\/p>\n

Oder doch ein Smartphone?<\/h2>\n

Einen WLAN-Chip lassen die meisten Seniorenhandys ebenfalls vermissen, sodass der Internetzugang \u00fcber Mobilfunk erfolgen muss. Das setzt allerdings einen entsprechenden Tarif voraus. Schnelles Internet \u00fcber LTE wird es aber auch hier nicht geben, sondern blo\u00df vergleichsweise langsames \u00fcber UMTS. Beim Verschicken oder Empfangen von Fotos sind damit Wartezeiten vorprogrammiert.<\/p>\n

Eine Alternative w\u00e4re Senioren-Smartphones, die zwar unter Android laufen, aber mit einer eigenen Oberfl\u00e4che ausgestattet wurden. Oder ein Smartphone, wenn es \u00fcber die richtige Gr\u00f6\u00dfe verf\u00fcgt. Kollege Sven Wernicke hat hier im Trendblog beschrieben, wie er ein passendes Ger\u00e4t f\u00fcr seine Mutter<\/a> fand.<\/p>\n

Allen \u00dcberlegungen zum Trotz, die im Vorfeld eines Kaufs er\u00f6rtert werden: Das Seniorenhandy muss zum Menschen passen \u2013 sonst wird es nicht genutzt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Die Tasten sind bei Seniorenhandys wichtiger als ein gro\u00dfes Display. Insbesondere bei der Tastensperre sollte aufgepasst werden.<\/p>\n","protected":false},"author":28,"featured_media":64791,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_searchwp_excluded":"","footnotes":""},"categories":[64],"tags":[5161],"linksammlung":[],"cpc":[],"class_list":["post-64789","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mobile-web","tag-seniorenhandy"],"yoast_head":"\nSeniorenhandys: Diese Funktionen sollten sie haben<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Die Tasten sind bei Seniorenhandys wichtiger als ein gro\u00dfes Display. 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